Cases

Resultados reais, mensuráveis e sustentáveis

Projetos conduzidos por Paula Balduino em comunicação institucional, gestão de crise e estruturação de equipes.

Gestão de Crise e Reputação

Reconstrução de imagem após crise de repercussão nacional

O desafio

Escritório de advocacia de grande porte precisava reformular completamente sua imagem após crise envolvendo pessoas politicamente expostas e acusações de conflito de interesse — com ampla repercussão nacional.

Como atuamos

Estratégias de comunicação externa: aproximação com a imprensa, geração de agenda positiva e comunicação com entidades culturais e sociais. Comunicação interna: campanha dos 60 anos da empresa, newsletter revitalizada, ações de saúde mental, grupos esportivos e kits de marca para fortalecer o pertencimento dos colaboradores.

Resultados

→+1.000 matérias publicadas em veículos de grande expressão
→R$58,3 milhões em valor publicitário equivalente gerado em 2019
→Recuperação da imagem e reputação no mercado pós-crise
→Conquista de prêmios dentro e fora do setor jurídico
→Aumento de engajamento interno (#OrgulhoDeSerTrench)

Diagnóstico e Estruturação de Times

De time desmotivado a operação de alta performance

O desafio

Equipe desestruturada, desmotivada e altamente competitiva, com expressivos conflitos internos, precisava ser transformada em time coeso, eficiente e orientado para resultados.

Como atuamos

Mentoria e acompanhamento individualizado; clareza de processos; envolvimento da equipe nas decisões; empoderamento e geração de visibilidade para as contribuições de cada membro. Implementação de cronogramas, metas e plano de desenvolvimento com feedback quadrimestral.

Resultados

→Equipe mais engajada, coesa e orientada para resultados
→Melhora significativa na performance
→Aumento da fidelização de clientes
→Expansão da carteira de contratos

Crescimento e Posicionamento

+20% de faturamento em 6 meses

O desafio

Ampliar a carteira de clientes e aumentar o faturamento por meio de abordagem estratégica focada em captação, reconquista e fidelização de contratos.

Como atuamos

Mapeamento e reconquista de clientes via reuniões estratégicas; expansão de pacotes de serviços; liderança de prospecção e kick-off de novos contratos; pesquisas de mercado e mapeamento concorrencial.

Resultados

→+20% de crescimento no faturamento nos primeiros 6 meses
→Fechamento de 8 novos contratos
→Expansão de mais de 6 contratos existentes
→~40 leads qualificados em projeto para cliente jurídico
→24 reuniões e 9 contratos fechados em apenas 2 meses de campanha

Quer construir um resultado como esses?

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